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妈豆
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楼主
发表于 2015-5-26 09:33 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
小女子深感做一个研究型销售人员的必要性,正在搜罗香港保险研究的学术文章,也在此跟大家分享一下。

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wanwan88.gif小女子原创~~~~
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开贴谈香港保险和国内大陆保险的区别

【作者】 廖新年;

【机构】 广东保监局;

【摘要】 <正>香港保险业十分发达。截至2012年6月30日,香港共有161家保险公司、7.4万名保险中介人。以土地面积、人口比例计算,香港是全球保险业竞争最激烈的市场。为适应高度发达的市场,香港建立了健全的保险管理制度、先进的运作机制和严格的监管制度。成立于1990年2月的保险索偿投诉局(The Insurance Claims Complaints Bureau,简称保险投诉局),是香港保险自律监管机制的重要组成部分20多年来,投诉局在调解保险索赔纠纷、保护投保人利益、完善保险理赔规则、提升保险业服务水平促进行业稳定等方面发挥了重要作用,其做法和经验值得借鉴。一、香港保险投诉局的基本 更多还原

【关键词】 保险业竞争; 保险管理; 保险理赔; 保险索赔; 自律监管; 会员公司; 土地面积; 保险消费者; 保险界; 合约条款;



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香港保险投诉局的经验及启示- 广东保监局
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