深圳通

新手入门

官方空间方面
1、广州通官方空间有什么用，怎样进入？《点击进入》

QQ交流群方面
1、新加入广州通**组商家需要知道的规矩有哪些？《点击进入》
2、周点评学习商家运营工作有哪些点评要点？《点击进入》
3、商家怎么开展日常工作？《点击进入》

套餐资源

文字链广告位方面
1、年度（季度）套餐5（3）大文字链都出现在哪里？《点击进入》
行业快讯方面
1、什么叫行业快讯，怎么参与？《点击进入》
2、行业快讯怎样进行推广？《点击进入》
线下活动方面
1、商家可以怎样来操作线下活动资源？《点击进入》
增值服务方面
1、怎样可以享受增值服务，如何申请？《点击进入》
品牌空间

首页管理方面
1、怎样进入店铺管理后台？《点击进入》
2、什么叫做火热促销图、焦点轮播图？《点击进入》
店铺管理方面
1、怎样设置Meta Keywords和Meta Description？《点击进入》
2、怎样设置店铺Banner？《点击进入》
3、怎样设置橱窗海报图片及文字介绍？《点击进入》
4、怎样设置客服QQ？《点击进入》
5、怎样设置店铺皮肤（模板）？《点击进入》
6、怎样设置自定义导航？《点击进入》
信息管理方面
1、怎样设置友情链接？《点击进入》

2、怎样设置相册封面及首页显示顺序？《点击进入》

3、怎样对群组话题帖进行置顶、高亮、删除等操作？《点击进入》
4、怎样在品牌空间发回帖？《点击进入》
5、不小心删贴了，可以恢复吗？《点击进入》
6、怎样批量删除不希望出现的帖子？《点击进入》
7、头像、签名有什么作用，怎么设置？《点击进入》
8、在帖子中上传图片有什么要求？《点击进入》

论坛规则

发回帖方面
1、内容性板块、商品市场版包括哪些，有何区别？《点击进入》
2、怎样在论坛发回帖？《点击进入》
3、发短消息、点评、回复、引用等功能是什么？《点击进入》
4、怎样在帖子里发布音乐、视频、falsh？《点击进入》
商家版规方面
1、商家在论坛应遵守怎样发回帖的规则？《点击进入》

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广州通官方空间有什么用，怎样进入？ 广州通官方空间是商家运营广州通的学习、交流、积累平台，可以在里面提交行业快讯资料、查看各种水平商家学习贴、查看各种妈网特色帖等，进入方式有以下几种： 1）浏览器搜藏链接地址：http://brand.gzmama.com/store.php?id=202 2）第一步：进入广州妈妈网首页，在导航处找到“广州通”        第二步：进入广州通首页，找到“广州通商家入口”，如图所示即为广州通官方空间： （注：新入驻商家加入广州通官方群组需要申请，具体方式请咨询广州通运营人员）

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新加入广州通**组商家需要知道的规矩有哪些？

广州通**是广州通商家交流学习的大本营，所有和广州通有关的信息都会不定时在里面发布，对广州通商家的提升至关重要；

1）修改群签名，格式为：商家名+姓，比如×××××-陈

2）开展新入驻商家培训计划，可主动联系任一群管理员进行；

3）每周四下午4~5点抽时间在**进行周点评学习交流，学习广州通运营相关操作、理论等知识；

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周点评学习商家运营工作有哪些点评要点？

周点评学习是商家提升广州通运营水平的主要渠道，每周四都会有指导老师进行相关主题的培训，其中常规性的点评会从以下角度来展开：
空间运营：1、空间装扮情况；2、产品信息露出；3、图片、群组话题构成；4、优惠促销活动；5、案例效果分享等；
论坛运营：1、板块主题把握；2、信息宣传角度；3、宣传表现形式；4、语言口吻亲民程度；5、系统化、计划性意识；
其中学习的主题大致从案例分析、网络营销、技能培训等角度展开；

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商家怎么开展日常工作？

1）积极装扮品牌空间，确保里面信息完整，每天都能有新信息，每星期至少新发1帖等；
2）积极开展论坛运营，每周发帖1~3个、回帖20~50个，让自己的头像、个签信息多曝光；
3）积极参与广州通**学习，保持QQ在线，学习各种运营技巧、知识及政策等；

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年度（季度）套餐5（3）大文字链都出现在哪里？ 年度套餐 5大文字链：1）网站首页焦点图下方文字链2）论坛首页板块间文字链3）频道左侧文字链 4）广州通首页入口5）论坛列表页商家服务台季度套餐 3大文字链：1）论坛首页版块间文字链 2）论坛列表页商家服务台 3）广州通首页入口 1）网站首页焦点图下方文字链 2）论坛首页板块间文字链 3）频道左侧文字链 4）广州通首页入口 5）论坛列表页商家服务台

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什么叫行业快讯，怎么参与？

行业快讯：是广州通商家进行销售转化的一种重要形式，借助全站置顶贴、活动速递焦点图以及五大文字链等黄金资源位进行推广的优惠促销信息汇总；

参与方式：

第一步：进入自己的品牌空间（店铺）发布新帖，主要内容为优惠促销信息；

第二步：按要求在规定时间（一般是每个月月底最后一周）提交相关资料到广州通官方群组行业快讯资料汇总贴（商家参与到此步骤即可，后续由广州通运营人员进行行业快讯的制作、上线等，上线之后会在广州通QQ交流群进行通知）；

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行业快讯怎样进行推广？

广州妈妈网为行业快讯定制了156000的广告资源进行推广，资源形式如下：
1、全站置顶帖3天：

2、首页活动速递焦点图+文2周：http://www.gzmama.com/index.html

3、广州通首页焦点轮播图1个月：http://brand.gzmama.com/index.php

4、五大相关板块右侧文字链1个月：（主要包括但不限于以下相关板块）

1）怀孕妈妈板块：http://www.gzmama.com/forum-5-1.html

2）婴幼育儿话题板块：http://www.gzmama.com/forum-6-1.html

3）早教幼教版块：http://www.gzmama.com/forum-13-1.html

4）装修家居版块：http://www.gzmama.com/forum-78-1.html


5）数码贴图版块：http://www.gzmama.com/forum-4-1.html

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商家可以怎样来操作线下活动资源？

1、用商家管理员ID登录商家品牌空间，点击群组话题右侧的“更多”，进入群组首页；


2、鼠标放到“新帖”按钮上（不要点击），在出现的下拉列表中选择“发布活动”，进行活动帖的编辑，发布活动帖

3、商家回复广州通品牌空间中的此汇总帖，按以下格式提交素材到官方空间汇总贴，汇总贴地址：http://www.gzmama.com/thread-2707963-1-1.html
商家名称：
活动主题：
活动召集帖链接：
活动回顾帖链接：（请于活动结束后撰写活动回顾帖）

4、顺利提交资料后，及时跟广州通运营人员反馈，进行审核并推送到活动频道进行推广；

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怎样可以享受增值服务，如何申请？

A、
增值服务包括：

增值服务一：广州通商家QQ交流平台；

增值服务二：合作期内一次广州通商家线下交流会；

增值服务三：优质商家活动强势曝光；

增值服务四：右边栏随时活动快递；

增值服务五：妈网官方推荐商家在线客服功能；

增值服务六：商业合作机会；

增值服务七：小编出马
品牌专访；

B、
申请增值服务：广州妈妈网赠送优秀广州通商家的增值服务，不在签署的合同服务范围内。优秀商家可以在每个月最后一个星期向广州通运营组工作人员发送邮件申请，邮件内容包括申请增值服务内容及理由；

理由一般包括：发布推首页帖、发布销售力帖、参与互帮互助计划等；

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怎样进入店铺管理后台？ 用商家品牌官方id登陆广州妈妈网（任何一个登陆入口都可以），进入自有品牌空间首页—点击顶部导航栏处“店铺管理”选项，进入的页面如下： 账号登录框 品牌空间首页 商家管理后台 更多请参考视频指导，链接地址：http://v.youku.com/v_show/id_XMjg4MTY2MDk2.html

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什么叫做火热促销图、焦点轮播图？

广州通火热促销图是为了配合商家促销活动，推广位置醒目。广州通首页焦点轮播图7轮播展示，在首页首屏，是商家进行品牌形象展示以及促销大活动的最有效的推广形式。如下图所示http://brand.gzmama.com/index.php

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怎样设置Meta Keywords和Meta Description？

进入店铺管理后台，如下图所示；设置这些关键字，更容易让目标人群搜索到贵司品牌以及产品信息。

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怎样设置店铺Banner？

进入店铺管理后台，进入的页面如下图，点击“浏览”按钮，上传980*150的JPG图片。

上传成功后，banner在品牌空间首页顶部显示，如下图：

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怎样设置橱窗海报图片及文字介绍？

进入店铺管理后台，进入的页面如下图，点击“浏览”按钮，上传710*220的JPG图片。

图片上传成功后，在品牌空间显示，如下图所示：

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怎样设置客服QQ？

进入店铺管理后台，进入的页面如下图，请按格式输入,否则不能正常显示.有效格式如下(只能填写一行):

1）10000,售前,为您提供售前咨询;10001,维修,帮助用户处理问题;
2）10000;
3）10000;10001;

设置成功后，在品牌空间首页商家信息左侧栏显示，如下图所示：

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怎样设置店铺皮肤（模板）？

进入店铺管理后台，点击左侧导航栏“皮肤设置”，进入的页面如下图，即可选择商家自己喜欢的皮肤/模板，预览后，点击使用即可。

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怎样设置自定义导航？

进入店铺管理后台，点击左侧导航栏“自定义导航设置”，进入的页面如下图，可以增加导航，也可以编辑导航，进行相关格式操作，点击“提交”即可。

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怎样设置友情链接？

进入店铺管理后台，点击“信息管理”选项，在左侧导航栏“友情链接管理”添加或编辑友情链接，提交即可！（提示：友情链接的主要作用在于提高店铺的曝光率，将更多目标客户群引入店铺，比如不同行业的商家都可以通过设置友情链接达到目标客户群共享）

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怎样设置相册封面及首页显示顺序？

进入信息管理后台，点击左侧导航栏“相册管理”，即可显示如下图所示的页面，在此可以添加、编辑、删除相册。

相册在品牌空间首页展示，如下图所示：